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    上海自考服务网> 试题题库列表页> 26.简述顾客忠诚的测量方法。

    2016年10月市场营销学(00058)

    卷面总分:100分     试卷年份:2016    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    26.简述顾客忠诚的测量方法。


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      31.渤海湾地区是我国海参的主要产地,拥有众多的地方性品牌。JC&司是该地区的一家海参养殖企业。近年来,伴随自身实力的提升和养殖规模的不断扩大,JC&司建立了自己的海参品牌专卖店,从而实现了业务拓展。在选择目标市场覆盖策略时,JC&司只针对东北三省的高收入人群这一个细分市场,开展市场营销活动。

    (1)JC公司在拓展新业务时采取了哪种一体化成长战略?其目的是什么?

    (2)JC公司选择了哪种目标市场覆盖策略?其优点是什么?


    1.“在企业、消费者、社会整体的利益之间做出平衡和协调”体现的市场营销哲学是


    • A、生产导向


    • B、产品导向


    • C、推销导向


    • D、社会营销导向


    10.下列属于影响消费者购买行为心理因素的是


    • A、态度

    • B、年龄

    • C、职业

    • D、文化

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